Niespodziewane pobranie kwoty z konta podczas korzystania z nowego panelu zakupów punktów premium
-
W celu zapoznania się z nowym panelem do zakupów punktów premium, postanowiłem dokładnie przejrzeć oferty. Po zakończeniu przeglądania, chciałem opuścić panel za pomocą przycisku "Zamknij". Niestety, po kliknięciu tego przycisku niespodziewanie została pobrana kwota 11 tysięcy euro z mojego konta, a na moje konto zostało dodane 1500 punktów premium. Warto zauważyć, że nie zaznaczyłem żadnej oferty w tym panelu, a mimo to środki zostały pobrane z mojego konta. Zgłaszam ten incydent i proszę o szybką i sprawną pomoc w rozwiązaniu tego problemu. Cieszę się, że mogę liczyć na profesjonalne wsparcie w tej sprawie. Pozdrawiam serdecznie, Sapo.
-
Przycisk zamknij to "X" w prawym górnym roku, prawdopodobnie kliknąłeś przycisk zakup, przed zakupem PP system pyta Cię ponownie czy jesteś pewny zakupu więc musiałeś to zauważyć, zamykam.
-
-